תנאי שימוש באתר ובחנות האתר

תנאי שימוש באתר

באתר מופיע תוכן הקשור לבריאות כפות הרגליים הבא להעשיר את הידע, אך אינו מהווה תחליף לעצת רופא או מומחה ברשיון בתחום זה.
– כל בעיה בריאותית תופנה לרופא מוסמך.
– מדרסים.קום אינה אחראית ליישום המלצות או מסקנות על ידי המשתמשים מהתוכן המובא בדפי האתר.
– חלק מהתוכן הכולל גם את המאמרים הינו מוזמן/מתורגם מאנשי מקצוע בתחום והאתר אינו אחראי לרמת הדיוק המקצועי בתוכן במיוחד בשוק בו יש פיצול דעות גם ברמה המקצועית.
– למרות הידע המקצועי של עורכי האתר אנו מבקשים לא להפנות שאלות הקשורות להמלצות רפואיות.
– לאתר רשימת אינדקס של מכונים אורטופדיים, חנויות נעליים ובתי מרקחת המספקים מדרסים ומוצרים מהתחום ואין לאתר כל אחריות על טיב/שרות המוצרים הנקנים מהחנויות המומלצות.
– אסור לעשות כל שימוש בתוכן האתר ללא אישור ובקשה מהנהלת האתר.

 
שימוש בחנות האתר

המוצרים המופיעים בחנות האתר הינם מוצרי מדף של חברות גדולות וידועות בתחום זה המספקות את אותם מוצרים לבתי מרקחת, חנויות מטיילים, מכונים אורטופדיים וחנויות נעליים.
– מערכת התשלום היא של PAYPAL והיא מאובטחת.
– נכון להיום תהליך הקנייה אחרי דף המוצר הוא באנגלית ומתבצע למען הבטיחות על הפלטפורמה של PAYPAL.
 

משלוחים

מרגע הקנייה היבואן/יצרן מקבל הזמנה מאתר מדרסים הישראלי והמוצר (הנמצא בארץ) יוצא ללקוח בדואר רשום. זמני הגעת המוצר הם בין 3 ימי עבודה ל -10 ימי עבודה.
 

ביטול עסקה – מכר מרחוק

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.
ב. הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא”ל/דואר.
ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר על חשבון החברה.
ה. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
ו. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית”.

תעודת אחריות

אנו מתחייבים לדאוג לתיקונו של כל פגם במוצר שנמכר על ידנו, אשר נובע מפגם בחומר או בהליך הייצור וזאת ללא תמורה, והכול בתקופת האחריות ובכפוף לשימוש סביר במוצר ובתנאי שהמוצר יגיע למפעלי החברה דרך נקודות המכירה.
● תקופת האחריות הינה למשך 3 חודשים מזמן הרכישה.
● בלאי ושחיקה לאחר השימוש במוצר אינם נחשבים לפגמים בייצור ואינם באחריות החברה.
● החברה מתחייבת לבדוק ולתקן מוצר בתקופת מסגרת האחריות, במידת הצורך, תוך שבעה ימי עבודה במפעל החברה ובתנאי שהמוצר יימסר בחנות בה נרכש.
● במידה והפגם במוצר שהינו במסגרת אחריות החברה אינו ניתן לתיקון, יוצע ללקוח/ה מדרס חלופי או תעודת זיכוי כספית וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
 
אחריות החברה אינה חלה במקרים הבאים
● הפגם נגרם בזדון או עקב רשלנות.
● השימוש במוצר או בחלקיו אינו סביר ורגיל.
● שפשופים וקילופים בגפה ובעקב, הנובעים מבלאי ושחיקה עקב שימוש.
● המוצר נפגם כתוצאה מטיפול של גורם שלא הוסמך ע”י החברה, במקרה זה יש לפנות בתלונה לאותו גורם.

תודה